plasticmodel.ru online-shop\n";
4.99 out of 5 на основе 1850 оценок
МТС: +7 916 689-13-47 Билайн: +7 963 629-92-88 Мегафон: +7 926 445-29-76 Теле2: +7 977 919-66-84
Сборные модели TamiyaСборные модели RevellСборные модели TrumpeterСборные модели ЗвездаСборные модели МоделистСборные модели AcademyСборные модели Italeri (Италери)Сборные модели DragonСборные модели Hobby BossСборные модели ICMСборные модели МастерБоксСборные модели Eastern ExpressСборные модели Флагман (Flagman)Сборные модели Скиф
предложение дня
новинки
поступления
ожидаются
корзина
info@plasticmodel.ruна главную
 
регистрация
Рейтинг@Mail.ru

Гостевая книга

Добавить запись в гостевую книгу

Всего 3272, показывать 203050100 на странице, страница 1 из 164



Автор: Роман

Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 39986-111019-4 от 2019-10-11
Впредь не намерен пользоваться услугами вашего магазина.Несоответствие литников это ваша проблема , не нужно перекладывать её на своих клиентов , попутно ссылаясь на производителя . вам платят деньги за набор . будьте добры этот набор проверить на соотвествие комплектующих . вы этого делать не хотите . а зачем , правда ? деньги ведь уже получены . и оставьте всю эту словесную казуистику о браке производителя самому производителю , а не своим клиентам .

отзыв написан 26.10.2019


Наш комментарий:
Несоответствие литников в наборе не проблема покупателя и не проблема магазина. Это проблема производителя и называется производственный брак. Обычное явление. И решается в обычном порядке, прописанном в разделе `порядок работы`.

От вас нужен снимок набора в состоянии до начала сборки, на основании которого у производителя закажем и предоставим вам нужный литник.

https://www.plasticmodel.ru/conditions#9.3

Я это уже писал в ответе на ваш предыдущий отзыв.

Предполагаю, что ваш отказ предоставить снимок неправильно скомплектованного набора является попыткой заменить испорченные при сборке детали.

Дмитрий Павлов


Автор: Роман
Воронеж

Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 39986-111019-4 от 2019-10-11
заказывал German battleship "Bismark" (Немецкий линкор «Бисмарк») Моделист 135029 дней 10 назад ( Заказ 39986-111019-4 от 2019-10-11) с проверкой модели перед отправкой . сегодня открыл коробку и выяснил что отсутствует литник "C" , а литник "B" наоборот в 2 экземплярах . как вы проверяли набор перед отправкой ? как вы намерены это исправить ?

отзыв написан 26.10.2019


Наш комментарий:
Проверено в соответствии с тем, что мы обязуемся проверить:
Проверить сборные модели в заказе. Будут проверены в зависимости от заводской комплектации: наличие инструкции и декали, наличие и состояние прозрачных деталей, отсутствие повреждений и дефектов литья основных / крупных / несущих деталей.

Ни слова не говорится о проверке соответствия литников. В условиях магазина и бесплатно это делать нереально т.к. это занимает много времени. Например есть модели, в которых более 100 отливок.

Комплектация наборов лежит на производителе. Магазин НЕ производит и НЕ комплектует наборы. Это делает производитель.

Независимо ни от чего, брак комплектации подлежит устранению и магазин готов это сделать. От вас нужен снимок набора в состоянии до начала сборки, на основании которого у производителя закажем нужный литник.

https://www.plasticmodel.ru/conditions#9.3

Дмитрий Павлов


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40424-151019-1 от 2019-10-15
Спасибо,все вовремя,качество упаковки высший класс!

отзыв написан 21.10.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40399-111019-1
Скомплектовано, отправлено оперативно, без задержек!
Упаковано солидно – ничего не повредилось.

отзыв написан 20.10.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 3570-131019-25
на этот раз вообще великолепно - за два дня !!!!
спасибо Вам и компании СДЭК!

отзыв написан 15.10.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 10314-130919-45
Заказ № 10314-130919-45 получил, Всё как всегда на отлично!!!

Советую!!!

отзыв написан 25.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40082-240919-2
В очередной раз сделал заказ в этом магазине и не расстроился. Отлично сработано

отзыв написан 25.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 20269-090919-82
Заказ получен 18.09.19.
Дошло быстро,все как всегда на высшем уровне!
Спасибо!

отзыв написан 19.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40197-030919-1
Посылка была упакована отлично. Товар не бракованный. Было сделано на совесть. Спасибо за заказ!

отзыв написан 13.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 38414-310819-6
Как всегда качественное и быстрое обслуживание и упаковка. Спасибо.

отзыв написан 07.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление заказ 3570-310819-23
очередная покупка совершена успешно. все как всегда - быстро, четко, удобно.
Спасибо!

отзыв написан 04.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40152-270819-1
Заказывал тут впервые. Очень обрадовал ассортимент моделей и актуальная информация о наличии. Оформление без проволочек и без ожидания, отправка тоже. Отдельная благодарность за хорошую и надёжную упаковку.

отзыв написан 02.09.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40132-280819-2
получил уже второй заказ, все четко, быстро, оперативно, большое спасибо, лучший магазин с кем имел дело, в отличии от других, что не могут неделями собрать и отправить заказы

отзыв написан 30.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40082-280819-1
Получил заказ через несколько часов после оформления заказа. Всё четко и классно, претензий не имею

отзыв написан 28.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 40132-240819-1
получил модель, все отлично, быстро, вежливо, мои рекомендации =)

отзыв написан 27.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 20269 - 100819-81
Заказ получен 19.08.2019.
Спасибо!

отзыв написан 19.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление 11014-040819-13
Зачет, заказ получил, отдельное спасибо за упаковку!

отзыв написан 17.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 31726-060819-8 от 2019-08-06
Как всегда всё супер,уже давно покупаю в этом магазине,еще ни разу не было сбоев. Всё приехало,упаковка супер!!! Всем советую этот магазин

отзыв написан 14.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 39984-280719-1 от 2019-07-28
Просто замечательный магазин!!! Заказывала в первый раз. Очень хотелось клей-спрей, а в магазинах у нас он в три раза дороже. Заказала, на свой страх, думала не придет... Отправили на следующий же день после оплаты! Заказ от 28.07 на почте получила уже 1.08

Упакованно было на смерть

отзыв написан 02.08.2019


plasticmodel.ru online-shop

оценка покупателя 5 из 5
Сообщение:
заказ/грузоотправление Заказ 24317-250719-3 от 2019-07-25.
Не первый раз заказываю в данном магазине.
Быстрая доставка и отличная упаковка!
Спасибо вам большое! Буду заказывать еще)

отзыв написан 26.07.2019

Всего 3272, показывать 203050100 на странице, страница 1 из 164